Der Kunde von heute ist ein wissbegieriges Wesen mit vielen (kritischen) Fragen. Und lange vorbei sind die Zeiten, in denen er seiner Bäckerei oder Konditorei einfach so die Treue hielt. Deshalb dreht sich inzwischen alles um das Thema Kundenbindung. Gewiss, Sie können nicht jede Frage persönlich beantworten. Aber Sie können Ihre Kunden auf anderen Wegen über Ihren Betrieb und Ihre Produkte informieren. Hier bieten sich unter anderem folgende Möglichkeiten an:
• Imagebroschüren
• Produktflyer
• Kundenzeitung
• Brotfibel
• Newsletter